WWW.GOLDENEKARTE.DE Kauf Dir jetzt einen Spaßausweis!
Hilfe hier findest Du eine Reihe von Fragen und Antworten zu goldenekarte.de (FAQ) ... Kundensupport immer für Dich da ...
Hilfethema:

Warum goldenekarte.de?
goldenekarte.de ist der Online-Shop für individuell erstellte Ausweise im Internet. Egal ob gewerblicher Händler oder Privatperson, wir erstellen für jeden qualitativ hochwertige Ausweise.

Auf dieser bedienerfreundlichen Plattform bietet sich die Möglichkeit, Ausweise mit möglichst vielen Detailinformationen und Fotos zu erstellen, die aufgrund der uneingeschränkten zeitlichen und geografischen Verfügbarkeit des Online-Angebots jederzeit generiert werden können.

Weitere Vorteile sind
  • 24-Stunden Online-Support
  • hohe Datensicherheit durch 128-Bit-SSL-Verschlüsselung
  • umfangreicher Service bei niedrigen Kosten
  • einfache und sichere Bezahlmethoden
  • benutzerfreundliche Strukturen
  • viele unterschiedliche Designs zur Auswahl
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Wer kann bei goldenekarte.de mitmachen?
Jeder, der einen Ausweis bestellen möchte, kann den Service von goldenekarte.de in Anspruch nehmen. Aber auch alle, die sich nur über Phantasieausweise, über Preise und Angebote informieren möchten, sind herzlich eingeladen, auf den Seiten von goldenekarte.de zu stöbern.
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Benötige ich für die Anmeldung eine Mailadresse?
Wer sich einen oder auch mehrere Ausweise bestellen möchte, braucht eine E-Mail-Adresse, denn der Großteil der Kommunikation erfolgt per E Mail, u.a. die Auftrags- und Versandbestätigung.
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Muss man sich registrieren?
Nur als Käufer oder beim abonnieren unseres Newsletters muss man sich bei goldenekarte.de registrieren. Der Registrierungsvorgang erfolgt online, erforderlich sind nur einige persönliche bzw. geschäftliche Angaben. Dieser Vorgang ist sowohl für gewerbliche Händler als auch für Privatpersonen, die einen oder mehrere Ausweise kaufen möchten, ganz unproblematisch. Danach erhält man per E-Mail eine Auftragsbestätigung für den Service von goldenekarte.de.
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Wie registriere ich mich?
Die Registrierung erfolgt direkt bei der Erstbestellung und ist somit kein eigenständiger bzw. unabhängiger Vorgang. Käufer müssen bei der Bestellung auch persönliche Angaben, wie Adressdaten, machen, mit dem Abschluss der Bestellung ist der Käufer dann automatisch auch registriert.
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Wie und wann erhalte ich meine Zugangsdaten ?
Sofort nach der Abgabe der ersten Bestellung als Käufer erhält man eine Bestätigungs-E-Mail mit allen notwendigen Informationen zu den persönlichen Zugangsdaten.
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Wie und wann erhalte ich meine Zugangsdaten ?
Sollte die Registrierung bereits länger zurück liegen, ohne dass Du eine Bestätigungs-E-Mail erhalten hast, wende dich bitte an unseren Kunden-Service. Wir raten Dir ebenfalls, Deine E-Mail-Adresse und Deinen Mail-Dienst auf eventuelle Mail-Filter zu prüfen. Überprüfe auch den Posteingang in Deinem Bulk- oder Spamordner und setze die E-Mails von unserer Internetadresse auf Deine Liste der erwünschten Absender.
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Wie funktioniert der Login ?
Wenn Du bereits Kunde bei uns bist und Zugangsdaten erhalten hast, kannst Du den nächsten Bestellvorgang vereinfachen und beschleunigen, indem Du dich im 1. Schritt des Bestellvorgangs einloggst. Daraufhin werden Deine Daten (Liefer- & Rechnungsanschrift) automatisch übernommen.
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Ich kann mich nicht einloggen – was tun ?
Falls Du beim Login auf unserer Seite eine Fehlermeldung erhältst, könnte es daran liegen, dass Du bei der Angabe Deiner E-Mail Adresse oder Deines Passworts ein Schreibfehler unterlaufen ist. Sollte Dir trotz sorgfältiger Eingabe der Login-Daten ein Fehler angezeigt werden, wende dich bitte an unseren Kunden-Service
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Ich habe mein Passwort vergessen !
Gehe auf die Seite für den Login (1. Schritt des Bestellvorgangs) und folge dem Link in der Zeile „Passwort vergessen“. Geb jetzt bitte Deinen Benutzernamen (E-Mail-Adresse) ein und schick das Formular ab. Du erhältst dann eine E-Mail von goldenekarte.de mit Instruktionen zum Erwerb eines neuen Passworts.
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Wer kann Ausweise bestellen und kaufen ?
Jeder, der einen Ausweis kaufen möchte, egal ob als gewerblicher Händler oder als Privatperson, kann auf goldenekarte.de eine Bestellung abgeben.
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Wie kann ich einen Ausweis bestellen ?
Man zieht mit der linken Maustaste den gewünschten Ausweis aus dem Online-Shop in den Warenkorb (rechts) hinein und füllt die entsprechenden Ausweisdetails direkt im Warenkorb aus. Nachdem alle Kartendetails ausgefüllt sind geht man auf „Weiter“. Den Prozess der Bestellung begleitet goldenekarte.de mit konkreten Anweisungen und Vorgaben auf den jeweiligen Formularen. Folge einfach den wenigen Schritten und Deine Bestellung steht online – sofort und ohne Probleme!
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Kann man den Inhalt der Bestellung ändern ?
Ja, auch das ist kein Problem. Während des Bestellvorgangs gibt es die Möglichkeit durch die „Zurück“-Funktion oder die „Bearbeiten“-Funktion die Angaben rechtzeitig zu ändern. Die nachträgliche Änderung einer bereits übermittelten Bestellung ist lediglich über den Kundensupport möglich, aber auch nur dann, wenn die Ausweiserstellung noch nicht erfolgt ist.
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Wie suche ich das passenden Ausweis ?
Im Online-Shop steht für Dich eine umfangreiche Auswahl an Ausweis-Designs bereit. Jeder hat einen eigenen Geschmack – somit ist der passende Ausweis der, der Dir am ehesten auf Anhieb gefällt. Darüber hinaus stellen wir unseren Kunden ein Bewertungstool zur Verfügung, welches Dir evtl. bei der Entscheidung weiterhelfen könnte.
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Welche Angaben muss ich bei der Bestellung machen ?
Um eine Bestellung reibungslos und erfolgreich abschließen zu können, muss man notwendige Angaben, wie z.B. Ausweisdetails, Lieferanschrift & Kontaktdaten, machen.
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Wird meine Bestellung gespeichert ?
Ja, die Bestellungen werden aus Sicherheits- & Supportgründen gespeichert. Bei Hilfe oder Rückfragen zu einer bereits abgegebenen Bestellung sollten die entsprechenden Kundendaten (Auftrags- oder Rechnungsnummer) bereit stehen. Selbstverständlich werden die Daten nicht an Dritte weitergegeben!
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Kann ich Ausweise versenden und weiterempfehlen ?
Ja, auch hierfür gibt es entsprechende Funktionen im goldenekarte.de Online-Shop. Du musst nur diejenigen Ausweise, von denen Du glaubst, dass sie auch Freunde oder Bekannte interessieren könnten, weiterempfehlen. Nutze hierfür die Funktion zur Weiterleitung im Online-Shop. Daraufhin öffnet sich ein neues Fenster, wo Du Deine und die E-Mail-Adresse des Empfängers eintragen musst. Du kannst im Textfeld auch noch eine begleitende, persönliche Nachricht mitversenden.
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Was kostet ein Ausweis ?
Das Angebot von goldenekarte.de findest Du direkt im Online-Shop. Der Richtpreis pro Ausweis liegt bei 29,99 € inkl. MwSt., genauere Angaben zu Preise und Konditionen findet man direkt im Online-Shop.
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Gibt es Vergünstigungen bzw. Rabatte ?
Ja! Je größer die Bestellung, desto höher kann die Vergünstigung werden! Desweiteren gibt es für Stammkunden und für User, die unsere Newsletter abonnieren, ab und zu Sonderaktionen bei denen Rabattmarken verteilt werden, die man auch direkt im Online-Shop via Rabattcode einlösen kann.
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Wie bezahle ich die Bestellung ?
Deine Bestellung kann über die gängigen Bezahlmethoden beglichen werden, z. B. Kreditkarte, PayPal PaysafeCard, Click & Buy, Überweisung oder Blitzüberweisung via eBank2Pay.
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Wie sicher ist die Übertragung meiner persönlichen Daten ?
goldenekarte.de legt großen Wert auf Sicherheit. Sämtliche Daten, die Du an goldenekarte.de übermittelst, werden mittels 128-Bit-SSL-Technik verschlüsselt. Diese hochgradige Verschlüsselung entspricht Banken-Standard und garantiert, dass Deine Daten weder eingesehen noch missbräuchlich verwendet werden können. goldenekarte.de wird Deine Daten nicht an Dritte weitergeben und Dein Passwort niemals per E-Mail abfragen.
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Kann ich meine persönlichen Daten nach der Registrierung noch ändern ?
Ja, das kannst Du und das sollst Du auch, denn wir brauchen immer Deine aktuellen Adressdaten. Die Änderung läuft komplett über den Kundensupport ab!
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Welche technischen Voraussetzungen sind für eine einwandfreie Nutzung erforderlich ?
Um den Service von goldenekarte.de optimal nutzen zu können, empfehlen wir die Verwendung der folgenden Internet-Browser: Internet Explorer, Netscape Navigator, Mozilla, Firefox oder Opera; außerdem muss JavaScript aktiviert sein. Immer wieder wird uns von Problemen mit dem AOL-Browser berichtet. Wir können daher allen AOL-Benutzern nur raten, alternativ einen der o. g. Browser zu verwenden.
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Gibt es Probleme, wenn ich einen Pop-up-Blocker verwende ?
Eigentlich nicht, da wir keine typischen Pop-ups einsetzen. Allerdings kann es bei der Vielfalt an Programmen und Konfigurationen zu Problemen wie z. B. sich nicht öffnenden Fenstern kommen. In solchen seltenen Fällen raten wir, die Nutzung von goldenekarte.de explizit zu gestatten oder während der Nutzung den Pop-up-Blocker auszuschalten.
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